请输入关键字
太阳成集团   > 资讯中心  > 资讯动态

“人等药”变成“药等人”:太阳成集团门诊药房改造将让患者取药更便捷

[ 2014-06-28 14:30 ]

                       

        

来医院看病-缴费-排队取药的流程似乎大家都习以为常,然而太阳成集团却针对取药这一不起眼的流程动起了大手术。

2014年4月19日下午2点,太阳成集团正式开始进行门诊药房改造。改造后的门诊药房,将传统中西药房合并,引进全自动发药机、提升机、射频条码器、LED显示屏提示系统等先进设备,告别了传统的手工药品调配模式,步入信息化、自动化发药新阶段。一系列改变对患者来说,意味着以后取药更加方便快捷,中西药一次取清,而且不用再排队等候,而腾出精力来的药师也能为患者提供更高质量的用药引导服务,让合理用药落到实处。

                                                        缴费摆药相关联 中西药一次拿

此前,就诊患者在诊室开药方到收费处交完费后,都得拿着药方在取药窗口前排队等候,排完中药窗口排西药窗口,十分不方便。此次药房改造将对西药库和中药库进行合并,成立中央药库,患者交费后系统便自动将患者取药信息传到药房,第一时间开始调剂药品。患者可直接在等候区等待叫号,同时LED屏幕会显示取药信息,避免了患者排队之苦,对于老年人、孕妇以及行动不便的患者非常便捷。通过对中、西药窗口进行整合,同时开了中药与西药的患者可一次取药,无需像往常一样重复排队。在非高峰时段,患者可能还没走到取药窗口,药就已经全部配好等着患者去取了。

                                                       “电子手”保证高效准确安全

取药流程的优化,得力于空间设计的完善及信息系统的应用。此次整改在空间上明确了1层中央门诊药房与地下1层调剂中心上下两层功能。地下调剂中心设置2台摆药机,可准确又快速地进行药品调剂。同时,增设13台提升机,将调剂完的药剂直接送到各个窗口。同时,将西药和中药实现统一调剂,通过将两个药库合并,可以更加有效地利用空间,更有效地安排人员。患者在诊室开具处方并缴费后,系统便即时将信息传到药房,摆药机便调剂药物。调剂完成的药品托盘内置RF-ID芯片,具有发药防错功能,通过信息化降低发药错误率。随后,升降机自动将药送至发药窗口。1层门诊大厅总计设置13个发药窗口,其中普通窗口10个,综合窗口2个,饮片窗口1个。发药窗口前设置系统显示屏,通过LED显示屏呼叫药品已调剂完毕的患者,患者无需排队。将西药处方和中药处方集中至同一窗口,由此为患者提供方便并提高业务效率。

改造期间,药剂科工作人员需要克服空间狭小、环境杂乱等难题,加班加点整理药品,保证门诊患者用药安全。医院行政及后勤部门也都将积极配合此次整改任务,通过放置温馨指示牌及志愿人员引导服务等方式指引患者取药,全面确保改造期间的正常医疗秩序。改造的门诊中央药库将呈现全新面貌,通过合理科学的规划,提高调剂发药效率,降低调剂发药错误率,极大改善门诊环境与就诊秩序。                                                                                                                                                                                                            

 (宣传处、药剂科)

                        

 

地   址: 医院地址(西直门院区):北京市西直门南大街11号
邮编:100044
     ICP备案信息:京ICP备10005257号-1        COPYRIGHT ? 2004-2010
医院总机:88326666
通州院区咨询电话:86491404

网站建设:北京分形科技

官方
微博

官方APP

微信

XML 地图 | Sitemap 地图